Управление доставками покупателям

Разработанный функционал доставок ориентирован на компании, которые заказывают автотранспорт у сторонних организаций и перевыставляют покупателям счета за доставку.

Функционал доставок используется для планирования отгрузок, заказа автотранспорта, подбора товара, сбора информации о доставке, расчетов бонусов экспедиторов, контроля счетов от транспортных компаний, контроля объема услуг по доставке, оказанных покупателям.

В основе разработанного функционала лежит реестр отгрузок, который представляет собой список адресов доставки с датами и ссылками на заказы продажи.

Менеджер по продажам в строках заказа продажи указывает нужные коды адресов поставки и, если необходимо, изменяет дату отгрузки. Для каждого адреса доставки менеджер кроме информации о контактном лице и адреса указывает также информацию о подъеме товара: должны ли экспедиторы поднимать товар на этаж, количество этажей, расстояние которое необходимо нести товар до объекта, наличие лифта.

Затем менеджер включает заказ в реестр отгрузок. В реестре появляются соответствующие записи с датами и адресами. При включении заказа в реестр отгрузок в него переносится информация о подъеме товара, а также рассчитывается вес и габариты отгружаемых товаров – данная информация используется для расчетов бонусов экспедиторам, которые они получают за каждую доставку.

Диспетчер склада, просматривая реестр отгрузок, определяет заказы, которые необходимо отгружать складу в ближайшее время исходя из даты отгрузки и адреса поставки. В соответствии с имеющейся информацией он отдает задание на подбор товара и заказывает автотранспорт для доставки товара покупателям. При заказе автотранспорта диспетчер в специальном документе "Транспорт и Экспедиторы" указывает информацию о машинах и экспедиторов и транспортную компанию.

После осуществления доставки диспетчер склада учитывает документ "Транспорт и Экспедиторы" с указанием статуса доставки.

Для оперативной работы используются следующие печатные формы:

• Накладная для подбора товара – документ, на основе которого кладовщик подбирает товар для данной доставки и указывает количество, которое реально подобрано на складе. При этом не требуется приобретать модуль управления складом.
• Маршрутная накладная – отдается в дорогу экспедиторам. Содержит информацию об отгружаемых товарах с ценой и количеством; детализацию по компонентам для составных товаров (комплектов); о машинах и экспедиторах, осуществляющих доставку; о подъеме товаров на этаж, необходимую для расчета бонуса каждого экспедитора.
  В документе фиксируется фактическое время прихода/ухода машины к клиенту и на склад, для проверки счетов от транспортных компаний.
• Доставки покупателям – выводит фактическую информацию о доставках, в том числе и о не успешных, рассчитывает бонусы экспедиторов в соответствии с информацией о подъеме из документа "Транспорт и Экспедиторы".